不会沉默。言多必失。
被激怒后，如何管理自己的情绪。是不是只有以牙还牙、以耳还耳、以眼还眼、以手还手，以脚还脚才好。我一直自诩自己已经平静下来，但是内心中充满了寻找倾诉的缺口。是不是自己很愤怒的时候或者愤怒尚未平息下来，应该沉默，至少给自己一个平静下来的时间。
有的时候，我也会安慰自己，告诉对事对人要分开。也要收敛一下自己的行为。给自己一些时间，就好了。
最近有点膨胀，也许看到下属都有了较大的成长。希望将想法移植到其它部门中，但是这个想法有点天真。注定是失败的。先做好自己的事情。
宰相的肚子里能乘船，要有点胸怀，学会包容，宽容。
“需要十分耐心、十二分宽容、十三分睿智”——老板讲的。
看来100%的耐心，宽容要比自己拥有的展现的要更多一些，当然社会和生活都是智力的博弈。
沉默。需要沉默。急需沉默。
一直在思考如何让大家更好的了解我们的行业。酝酿了很久。上周开始的考核，让我突然觉得占用大家的下班时间似乎很合理。再说，半个月前，部门内部吃饭的时候就和大家提了放一些影片的计划，不过上次只是谈了我对大话西游的理解。很有意思，似乎都有想参与的想法。今天，我们的部门全部参加，邀请其它部门参与，优秀的影片播放。
本次，考虑到我们下一步的市场规划工作，我选择了《I am sam》这部影片。影片很感人，但是我希望每个人都可以启动自己的思考，和学会如何表达自己的看法。以及从中汲取影片阐述的人生道理。
这部影片我看过很多遍，每一遍都有了一些启发，虽然它并不是一部很深奥的片子。里面阐述了爱的能力和学识、地位、金钱、智力没有根本的关系。虽然爱是一种能力，这个问题本身就不好理解。按照弗洛姆的观点，爱的能力包括：尊重、理解、支持、知识。首先是尊重，去理解别人，给他需要的支持，最后是充分理解他的知识。
本片的意义在于，让大家学会，面对生活的勇气，有的时候我们将人性善良的一面呼唤出来，并不需要太多的资源。每个人都有善良的一面。
本次是第一期，具体的操作是由陈来负责。我只是希望大家可以学一点东西，知道这个世界其实很大。
今天，是我们第二个产品的部门考核。对此次考核的结果，大家都有一定的提高，但是过程中还是发现了一些问题，这些都值得记录下来，便于下一步的考虑。
总体上本次的竞争较上一次更加激烈。我们更多的看到一些有价值的创意和清晰的思路，让人的眼睛一亮。相比第一次，会发现每个人身上都隐含着闪闪发光的东西。我对自己的团队更加充满了信心。
当然也存在一些问题，主要是应变能力有待于提高，不能够快速理解对方的意图。此外，让我发现了一个更令我感到担心的问题，就是从九月一直跟着我的小弟陈，他的表现总是一开始不错，以后越来越不如第一次。目前只是我有这样一个感觉，还没有找到具体的原因。不过有必要和他谈一下。
对于自己，要再接再励，最近很忙，很多事情都堆到我这里，需要分析一下，学会去分解问题，解决。加油！
此外，考虑到每个人的面子，此次我们还是给每个参与的选手都颁发了巧克力，颁奖嘉宾是开发部的老大，很有意思。
很小的时候，就有人告诉我，要学会发现别人的优点。多年来一直觉得自己可以借鉴的人越来越少，甚至有些狂妄。而就在周五，我发现了，每个人都有优点，而这个正是我所缺乏的。
周五，快下班，那个考核之后的倒数第一，以及成天被我炼来炼去的，被我称作社会化程度较低的下属，走过来，问我：关于考核中的他哪里表现不好，我很吃惊。虽然计划中给大家培训一下，就没有回答。我看到他又跑到开发部门去询问自己的问题。我依旧若无其事，但是心理很佩服他的认真。其实，从他重回我们部门之后，我们很多管理体制反而被促进贯彻下来。我这个人，有的时候得过且过，但是一个认真的人会把问题堆过来，没有办法只好处理，进而贯彻下去。是认真，虽然有很多的问题，但是这个是我们其它人都需要学的。他最近的进步虽然没有很大的跨越，但是至少有了一些变化。凡是最怕认真二字。希望可以快快成长起来。
说道自己，有的时候真的非常不认真。并为此懊悔一番。其实小事做起，慢慢给自己时间。
另，最近，需要分清事情的轻重缓急，要学会和大家协作，千万不要把问题想的复杂了。
昨天，下午5：00，部门内部进行了一场考核。考核的形式采用类似电视台的现场竞赛和点评的模式。也是我对于培训工作的一个尝试。我们邀请了销售部全体和软件部部分作为评分观众参加。结果大家都觉得学到了东西，但是对于我而言，似乎收集了更多的信息，有必要整理一下，以调整自己下一步的工作。所以记录一下。
对产品的熟悉和对客户需求的理解是销售和市场工作最基本的。而作为考核的主要内容，产品演示和讲解是我们经常会遇到的，也是基本中的基本。在考核的标准的设计上，我考虑四个方向的维度，“操作、特点说明、逻辑、亲和力”。虽然可能还会涉及到其它的能力和知识，但是我觉得，力求简单和可操作。考核标准和时间我都提前4天告诉大家，着手准备。对于评委，我希望有实战经验的人参与，就邀请了销售部全体，考虑到占用大家的时间，我们给各位评委赠送了一块巧克力。这样从选手、评委以及任务和标准都基本完成了。我的目的是：发现问题、认识能力和短板、尝试管理和培训方式。此外我也想看看个人的创造力，于是没有给出演示的模式和步骤。
三个选手都进行了一定的准备，对待产品演示都有一定的思考和策划。但是能力的不同和工作的方向不同，在实际的表现上有了较大的区别。从三个人总体表现讲有这样几个问题：1、没有整体思考的意识，都局限于操作演示本身，在整个讲解的构思上也缺乏这一点。2、没有意识到这是一个销售演示的行为，在其中重点和强调都没有思考。3、虽然是一次内部培训和考核，都过于紧张。4、对产品有了一定的了解，但是对于演示及其技巧都没有特别多的思考。这些问题都是我要认真考虑的，以及体现在下一步的培训中。
关于这次考核和培训的，我的思考。对于80后的员工，如何培训以及保持稳定的状态一直是我密切注视的。让每个人都清楚自己的能力和位置是非常重要的。评分和点评都充分强调了这一点。我希望会给大家一个刺激让大家有所触动，知道自己的轻重和需要努力的方向。当然第一次尝试，让销售部的笑做一团，也是给大家一个紧迫感。这种活动我们部门要继续做下去，必要时候要销售部一起参加，让大家都主动的去学习一些知识。此外，我们计划在本月底搞一次学习会，让大家给我们讲讲自己学到的知识和对问题的理解。事情有的时候不需要特别快，慢慢来，一步步养成习惯。
目前部门内部还没有什么经费，一二三名的奖品也不过是一条相对好一些的巧克力。不知道是不是大家可以理解我的用心。只是希望大家可以在我这里学到一点点东西，觉得生活有意义就好了。
今天，和其它部门进行PK。谁的小弟小妹在年前先到一万。我们要赢！
要付诸实施。
12月17日，和其它部门的PK，倒是给了我很多启发，为什么我们内部不能来个PK。于是就有了上周四的产品考核。今天大家的工作总结提交上来，觉得很有意思，都在讲自己考核中的不足，由于我设置的是团体评分，以及最后一名没有任何奖品，做最后一名的确是很没有面子的，大家都磨拳擦掌，明天是另外一个产品的考核。期待，明天精彩的PK。
周五，在地铁上，一个下属，告诉我，他们找到了我的博客。让我大为吃惊。
第一个想法，就是立刻着手搬家。让现实的中人，看到另一面的我，让自己真的有点感觉不好，毕竟很多都是基于自我的思考。不过想想，两个世界中的我，并没有本质的区别，至少还是自己善良的一面。似乎没有什么不好的。其实很少有机会和大家谈谈自己更为真实的想法，就好象一个朋友问我，同事之间有没有朋友。为了弥补我的尴尬，我继续问她，有谁知道？她告诉我，是陈，无意找到的，他不要我们告诉其它人。他说你的文笔不错。我忍不住的笑了。我继续问，还有谁有博客。她全盘都告诉我，陈有，QQ空间，似乎还在失恋的阴影中……
我一直觉得，上级的角色，应该更像是兄长，而不会是朋友的角色，这样大家才可以既怕又爱戴。既可以一起做一些事情，又有一种归属感。公司的老板是这样的，似乎很多企业也是这样的。我也希望扮演好自己的角色。有的时候经常收拾大家，而有的时候还是要给他们讲讲如何做事情。我也希望大家可以把我看成他们的兄长。很多时候，他们问我关于人生上的困惑和选择，都让我很激动。
有的时候作为一群，延展你的想法的人，我都是很珍惜他们的成长，好像就是自己的手臂一样。我也将自己的所学和所想都和他们共享。对摇摆不定，和离心，都让我非常焦虑。但是就如有的朋友讲的，请收起你的好意，对于有的人，我们都做到了，就够了，选择和坚持都是自己的事情，毕竟我们应该以一个成年人的角度去看他们。
开发部的老大，成长了不少，和我最近的感受很相似，周五一起吃饺子，彼此聊聊，我发现，有的时候大家就好象一个人，去完成不同的任务，有的时候是大脑，有的时候是手脚，我们彼此都需要认真的倾听对方的声音，这样才能去理解他的想法和顾虑。老板曾经讲过，我是一个粘合剂，粘合更个部门，现在我们部门也是粘合剂，也是周五，把那个天天晕晕乎乎做行政的也归我们部门管，要认真的练练他，练成人才才是。
我发现，从9月，我的精力一直在管理上，这和以前一直没有涉足有一定关系，故投入巨大的精力。现在人马基本可以做些事情了，期待我们的2008年。我给大家讲，如果我们做到一个目标，我们就集体去嵊泗岛，晒太阳，游泳，吃海鲜。期待，期待，期待。
最近，喜欢，下判断。可能职业使然。
现实告诉我，仅仅通过一些行为表现，去判断这个人，是太过于肤浅的。有的人可能喜欢说自己不行，有的人可能内敛一些，这些都不能成为不自信的说明和判断。今天，我发现了我存在这个问题，需要更新自己的想法和认识。此外，还是要更加慎重的对人下判断，轻率的，是不实事求是的。
2008年1月23号补充：
如果把人家当成朋友，是不应该欺骗的。尤其是自己不应该躲在一个大的面具后面。
今天，我们部门的小妹，问我，关于她的缺点。这还真的难道了我。
四个人，两个人，特点很鲜明。一个职业化程度较低，就是天天被批的。一个和我很相似，我都能一眼看出他的问题。这个小妹，就弄不清楚了，总之，还是非常满意。很多都超出了我原来的预期。对女同事，我都要求自己有原则。一般不会拍桌子。对她的工作目标当然是有期望的，虽然进步很快，但是要独立完成一件相对复杂的任务，还是有很大的挑战的。
我的好好想想。总之，大家问我这个问题，我很高兴，至少大家在工作中体会到了成长。很高兴。
补充：
我想这样可以去理解。可以讲讲我对不同人的情况的理解。毕业之后。最大的感觉有三个。1、什么都没有学到。2、学到的什么都没有用。3、这里的知识很多，很多都想学。如果在知识密集型的企业中，很容易感觉到什么都想学，想快快学会。但是大家往往忘了，你面对的是一个比有自身文化和探索的组织，并不是一个刚刚毕业的人可以在几年的时间能够理解它在做什么的。什么都想学习，就意味着贪多，容易迷失。心太高，反而让事情变得更加不容易掌握，其实对于我们行业来讲，专业咨询领域，专业基础研究领域，专业市场化领域三个方向，都是无止境的。应该学会将注意力投入到一个范畴中去，思考和努力。
12月17日补充：应该没有讲清楚，但是至少给她了一个思考的空间，其它需要自己去悟吧。看到大家的成长很让人高兴。自己要加油！
每一次相处一年的同事辞职，我都很难受。最近得知我们外地的一家公司的一个同事半月前辞职了。虽然没有见过面，但是在电话和Skype上都交流过很长时间。她是由于家里人，给找了个事业单位的工作，女孩子，稳定。共事一年多了，人也不错。但是人各有志。
不知道，很多同事离开都让我很自责。觉得自己没有把市场工作做好，没有找到一个大的蛋糕。有的时候心情需要几天才能调整过来。我时常自诩为狼的鼻子，我会最快找到东西。但是真的我还没有成长起来。现在是一个部门，需要快快成长。我也需要更加深入的思考和执行。
和销售部的矛盾，一直没有很好的解决。他们需要罗盘和炮弹，我们都提供的很慢。需要勤奋的工作呀。不过，我相信一定会走出迷雾的。
12月17日补充：矛盾，有的时候是发展阶段导致的，我的团队正在成长，要给自己一些时间，给大家一些时间，现阶段，只好没有马，用驴了。
