清蒸鲈鱼

昨天,和乐在公司附近的餐馆,吃的是清蒸鲈鱼。我觉得鱼,象征着年年有余,是个好彩头。

          餐馆的鲈鱼做的不错,鱼肉鲜嫩,里面有淡淡的甜味。喝上一口,热的,放些姜丝的黄酒。暖暖的胃,真是“江上往来人,但爱鲈鱼美”。乐是今年才毕业的大学生,和他聊天仿佛回到了大学的时代,无厘头的笑话一个接一个。
          吃完饭了,我祝福他,回去后,继续努力奋斗,不要让我们大家失望。

竞争对手

D是我的部长。也是我的竞争对手。

          公司需要我们精诚合作。我认同了。不寻求在管理上的突破,转而寻求在业务上的提高。毫无疑问,D在人际关系上比我强。他如同润滑剂一样,凝合当当响的齿轮之间。老板要给我安排给对手,也要给他制造个对手。在我们三个人中就这样博弈开始了。初战,我甘拜下风。老板说,我适合做封疆大吏,而D适合做宰相。封疆大吏的快乐来源于将在外军令有所不受。宰相的快乐在于上下齿轮之间的润和。
          人得有点思想,被人牵着鼻子走的感觉不好。相对于D,我做事情更坚决。我更希望有一只从属于我的军队,每个人各司其职。得考虑一下公司下面对我的安排。D的意思是成立大项目部,由我负责做。之后,就是暂时的被隔离销售部的管理,D需要对销售部绝对的管理。我对于他来说太强了。大项目部这个思路我赞同。也是我下一步的方向。
          与人斗,其乐无穷。

我有点不快乐

我给T说。我不快乐。我需要表扬。

          T说,你得适应。
          可能O离开了,让我觉得生活少了很多,以前可以掩盖我的不快乐的东西,现在没有了。我需要一个调整,得明白下面要做什么,要做正确的事情。
          今天出短差回来,很累。几乎瘫在床上。打开音乐,却无法让自己放松。我不喜欢冷嘲热讽。让我愤怒。
          不怕。我要愤怒。

诸葛亮

老板说需要一个诸葛亮。然后我们就进来了一个新的销售部部长。

          确实不显山不露水的。
          如果我是一只狼,那人家就是一只老虎。
          多多学习!

为何叹气

昨天在水果摊买葡萄的时候,摊主提醒我,为何叹气。

        我有点无言。笑嘻嘻。摊主说,不要叹气。
        想想,最近事情很多,忙的几乎有点手脚混乱。可能一听到不好的事情就是叹气。物价上涨也只有叹气。今天又有个事情出错了,算是不大不小。T说我把自己看的太能了。O说我很自大。
        可是谁知道我叹气。事情也并非比我07年要难多少。甚至我自以为是在完全掌握之中。今天我想了很久,决定还是沉下心来做点事情,并非要把摊子铺太大。部门管理的事情是个大事情,我也觉得应该放个诸葛亮进来。会不一样的。
        接纳一个诸葛亮,不要叹气。

毕升路

从大庆路到益江路

          大约1000公里
          我们走了5年
          从益江路到毕升路
          也许只有2公里不到
          我们走了5年
          稻盛和夫先生说
          小企业的魅力在于是你在让它变的更大
          十年也不是太漫长

刘关张,桃源结义。半江湖,半军阀的生活。

         从三人到三分天下,不可谓不传奇,不可谓不功成名就。当然其中也并非只三人之事,还有关键一人,就是诸葛亮。毫无疑问诸葛的到来将对整个形式产生了巨大的影响。天下是刘关张的?还是诸葛亮的?
         之后,关羽血染荆州,张飞随其后。
         可惜了,关张。英雄却容不下一个诸葛亮。

销售团队管理

到底销售部应该如何管理?除了纪律和薪酬激励,我们还能做些什么呢?公司高层的想法应该如何贯彻下去?我们到底给销售代表进行哪些培训?以及一只合格的销售团队应该是什么样子?

       国内几乎对这个问题众说纷纭。可能受到科特勒的影响,多是从营销管理的角度出发。不可否认,营销管理是一个更大的概念,侧重点更多的是战略上的问题。例如定价策略、新市场开拓策略,甚至到薪酬体系等等。而销售经理除了对高层的战略要了解一二外,关键是如何去执行和落实这些想法。有点战术的味道。有人说,销售经理管理的是过程,领导的是人。
       提升一只销售队伍的素质,首先需要提供销售能力技巧与意识,要去改进团队销售手段,宣传独特的竞争优势,在新近发现和确定的技巧上对员工进行培训。把主管的管理能力放在首位,是销售部完成这种变革的关键。从培训开始并没有错,但是需要有个长远的打算,也就是建设销售文化,即,三个重要的组成部分:提高销售领导技巧、重建销售手段、最后进行销售培训。
       销售经理务必需要高层的支持,而高层的支持需要让其看到希望,一希望来在于销售业绩也就是数据,一部分来在于合理的制定监控和考核方案。当然销售部需要是一个独立的部分,高层或者其它部门对于工作的干涉将对于管理者的权威以及正在推行的方式都具有很大的破坏性。同样需要销售代表来支持你的做法和听从你的管理。这里牵扯到你希望把他们塑造成什么?以及如何和他们一起工作,信任并敢于把工作分配下去。我们需要的是一只由山林的乌合之众还是一只“一人所学人人受益”的特种部队。
       需要一种理念去规划你到底下面要做什么?其实很简单,就是要发现问题,确定最佳做法,培训和指导他们接近最佳做法,不断提高标准。虽然销售代表大多依靠直觉去处理问题,但是其中还是有明显的规律和方法,这种方法就是销售结构。销售结构将指引销售代表下面要去做什么。如何让信息在团队内部得到共享从而形成一种积极的销售文化呢?关键点还是沟通,以及在其中需要思考的,关于必须思考的契合点。契合点一部分是公司赋予的,比如权力,一部分是利益驱动的,比如薪水,还有一部分是人作为社会动物所需要的,比如融洽的关系以及大家每个人需要什么。
        老板说我的管理是野路子,也就是全凭个人经验。其实归纳一下,也算是悟到了些东西。只是不知道还缺什么,或者如何去思考下面要做什么。周末两天,学习了两天。要从野路子走向正轨军。